Sí, puedes solicitar cambios en las fotos. Puedes elegir entre las fotos que ya tenemos disponibles (contamos con varias opciones) o licenciar imágenes de una agencia de tu elección. Si decides licenciar fotos, te proporcionaremos el sitio web de la agencia para que explores y selecciones las imágenes que prefieras. Una vez que hayas licenciado las fotos, simplemente envíanoslas y actualizaremos tu diseño.

Absolutamente. Le pedimos que proporcione imágenes en alta resolución para asegurarnos de que podamos entregar un banner impreso de alta calidad. Las imágenes de baja resolución podrían no funcionar bien. Sin embargo, estamos dispuestos a inspeccionar las imágenes para determinar si son adecuadas. Si las imágenes no son aptas, se lo informaremos y le aconsejaremos que no las utilice, pero en última instancia, la decisión es suya.

Los sets de banners retráctiles (retractable banners), los sets de soporte de tela SEG y los sets de banners de tela tensada (tension fabric) incluyen una (1) hora de trabajo de diseño gratuito.

Puedes utilizar este tiempo para realizar cualquier cambio que desees, como agregar tu logotipo, cambiar colores, modificar fotos o alterar el texto.

El tiempo de diseño que exceda la cantidad incluida se cobrará en incrementos de 15 minutos a una tarifa de $17.50 por cada 15 minutos o $70 por hora. Con una planificación adecuada, el tiempo de diseño gratuito debería ser suficiente para la mayoría de los cambios.

¡Sí, lo tenemos! Los banners de 13 oz (banners con ojales) se producen en 24 horas y se envían al día siguiente sin costo adicional. Para nuestras opciones retráctiles, la versión EconoStand también puede producirse en 24 horas y enviarse al día siguiente. Por ejemplo, si realizas tu pedido el lunes, deberías recibirlo el miércoles. Esta versión cuesta $1360 por el set.

Lamentablemente, no ofrecemos producción rápida para el X-Stand. Sin embargo, ten en cuenta que nuestro tiempo de producción y entrega regular para banners retráctiles y X-Stands es de aproximadamente 7 días hábiles. Con un poco de planificación, este tiempo debería ser más que suficiente.

Sí, pueden usarse en exteriores. Sin embargo, ten en cuenta que no tienen un anclaje y es posible que no se mantengan en pie en condiciones de viento.

Sí, ofrecemos servicio al cliente personalizado durante todo el proceso. Tendrá un gerente de proyecto trabajando con usted de principio a fin.

Los banners retráctiles y los banners X-Stand están cubiertos por una garantía únicamente por defectos de fabricación. Esto significa que cualquier problema causado por defectos en los materiales o en la mano de obra es elegible para reparación o reemplazo. Sin embargo, el desgaste general o los daños causados por un uso inadecuado no están cubiertos por esta garantía.

Sí, ofrecemos envío gratuito para todos los sets de banners a los 48 estados contiguos de EE. UU. Hay cargos adicionales de envío para Alaska y Hawái.

Sí, realizamos envíos a Canadá. Actualmente, solo podemos enviar la versión EconoStand de los banners retráctiles. El set cuesta $1,360 + envío. También ofrecemos banners regulares con ojales y pósters. Estos artículos tienen un tiempo de producción de 24 horas y se envían al día siguiente, con entrega dentro de 4 días hábiles. Los clientes son responsables de cualquier arancel, impuesto o tarifa de aduana que se cobre en la frontera.

Sí, realizamos envíos internacionales. Actualmente, solo podemos enviar banners regulares con ojales. Utilizamos FedEx, y los costos de envío varían según el destino. Los clientes son responsables de cualquier arancel, impuesto o tarifa de aduana impuesta por las autoridades.